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新房入住后发现墙体开裂,开发商说是正常沉降拒绝维修
买的新房入住后发现墙体开裂,开发商说是正常沉降拒绝维修,该怎么办?
分类:房产纠纷 时间:2025-09-091个回答
杨雪峰 律师 执业 时间:2025-09-09

你好,该问题可依法解决,若墙体开裂非正常沉降,你有权要求开发商维修并赔偿。流程上,先收集证据:拍摄墙体开裂照片/视频、留存购房合同(查看保修条款)、与开发商沟通的记录;委托专业机构检测,出具墙体开裂原因及是否属质量问题的报告。若检测为质量问题,先与开发商协商维修及赔偿;协商无果,可向当地住建部门(质量监督站)投诉,要求督促开发商履行保修义务;也可凭证据向法院起诉,请求开发商维修墙体、赔偿维修期间的租房费等损失。

法律依据

《商品房销售管理办法》第三十三条

房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。墙体开裂若在保修期内,开发商需承担保修责任。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。开发商拒绝维修属违约,需承担相应责任。


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