你好，你有权要求商家换货或退款。

流程上，先留存好证据，如电脑屏幕暗斑的照片、视频，包装、说明书等配件齐全，购买凭证（订单截图、支付记录），与商家沟通的聊天记录等；接着联系商家，表明依据法律规定，商品存在质量问题你有换货或退款的权利，要求商家履行义务；若商家仍拒绝，可向购物平台投诉，提供证据说明情况，或向消费者协会投诉，也可考虑向法院起诉维权。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。电脑屏幕出现暗斑属于质量问题，你可依此主张权利。