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花店延迟送花,偏偏是婚礼这个重要日子,能否要求花店赔偿?
花店订了婚礼用花,约定婚礼当天送达,结果花店延迟一天送达,婚礼已用其他花,能否要求花店双倍返还定金?
分类:民法 时间:2025-09-261个回答
肖英豪 律师 执业 时间:2025-09-26

你好,能要求花店双倍返还定金,其延迟送达行为已构成根本违约,导致合同目的彻底落空,符合定金罚则的适用条件。

首先固定证据:保存与花店的订购合同或聊天记录(证明约定送达时间及定金支付)、定金付款凭证、婚礼已使用其他花卉的凭证(如订单、照片),以及花店延迟送达的物流记录或沟通记录。

流程上,先与花店协商,明确其违约导致婚礼用花需求无法实现,要求双倍返还定金;协商无果,可向12315消协投诉或向市场监管部门举报;若仍未解决,向花店住所地法院起诉,提交证据证明违约事实与合同目的落空的因果关系,法院会依据定金罚则支持你的诉求。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定

债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。


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