你好，关于物业是否需要承担责任，需要根据具体情况进行分析处理，如果物业存在以下情形，可能被认定未尽到管理职责：未对业主装修申请进行实质审查；未定期巡查或发现私挖行为后未及时制止、上报；发现违规施工后仅口头警告，未采取有效措施；未履行公共区域安全监测义务。

所以私挖300平方米地下室导致整栋楼32户墙体开裂，物业需要承担一定的责任，该行为持续近两个月，且存在“围挡遮掩、深夜运土”等明显异常，物业未发现或未干预即构成失职；如果只是口头上报未留存书面记录，或上报后未跟进监管部门处置进展，视为未完全履行义务。

作为未尽安全保障义务的管理人，需在过错范围内承担10%-30%的连带赔偿责任，比如房屋修复费、安置费等，住建部门可对失职物业处以警告、罚款，情节严重的吊销营业执照并记入信用档案；如果物业能提供完整巡查记录、书面上报凭证、合理制止措施证明时，方可免除或减轻责任。

法律法规

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。