你好，此事可解决，你能依法维权要求退货退款。外套不属于法定不适用七日无理由退货的商品，商家以“批发店”为由拒绝无法律依据——即便为团购商品，只要你收货后七日内申请退货且外套保持完好（无污损、商标齐全），就享有法定退货权。商家未在购买时让你确认“不适用无理由退货”，其单方声明无效。流程上，先收集订单截图、外套完好的照片、商家拒退记录；向平台投诉要求介入调解，无果可向12315投诉或起诉，法院会依法定退货权支持诉求。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。