立即咨询

我的位置: 首页 法律问答 法律问答详情
承诺30天退费却逾期未退,要求全额退费并支付违约金
我给孩子报了早教班,交了1.2万元学费,上了4节课后机构因经营不善停课,承诺30天退费却逾期未退,我能要求全额退费并支付违约金吗?
分类:民法 时间:2025-11-211个回答
岳令捷 律师 执业 时间:2025-11-21

你好,此事可解决,你能要求早教机构退还剩余学费并支付违约金。机构因经营不善停课且逾期未兑现退费承诺,已构成根本违约,应退还未授课对应的费用(1.2万元扣除4节课费用),若合同约定违约金或逾期退费利息,可一并主张。流程上,收集培训合同、缴费凭证、停课通知、退费承诺记录等证据,先与机构协商全额退剩余费用及违约金;协商无果可向教育监管部门或消协投诉,或向法院起诉,相关部门将依违约事实及预付式消费保护规则支持诉求。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。


去提问
为你推荐
已提供咨询服务
102,154次
最快2分钟获得律师专业解答