我拒付尾款并要求退货,能要求分摊运费或扣减尾款吗?
我在网上向李女士买服装尾货,付定金后收到全部货物,发现部分衣物有污渍,我拒付尾款并要求退货,李女士同意退货但让我承担全额运费,我能要求分摊运费或扣减尾款吗?
分类:合同纠纷
时间:2025-11-27
共1个回答
袁满 律师 执业
时间:2025-11-27你好,此事可明确解决,你既能拒绝承担全额运费,也可要求扣减尾款。衣物存在污渍属质量瑕疵,李女士未交付符合约定的货物构成违约,退货运费应由其承担,且你有权就瑕疵货物主张减价。流程上,收集衣物污渍影像、聊天记录、定金支付凭证等证据,与李女士协商运费承担及尾款扣减比例;协商无果可向平台投诉或起诉,法院将依质量瑕疵事实支持你的诉求。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百八十二条
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
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