质量不合格哪个部门管

2025-04-28来源:谱法邦

    在生活中,我们都遇到过产品质量不合格的问题,很多人都一脸茫然,不知道该找谁来解决。今天,就来给大家详细讲讲质量不合格哪个部门管的问题,希望能够帮助到大家。

    质量不合格哪个部门管

    1、市场监督管理部门:市场监管部门负责查处生产、销售不合格产品的违法行为。

    2、消费者协会:消协可受理、虚假宣传、格式条款侵权、售后服务推诿等问题。

    3、行业主管部门:食品药品向市场监管局下设的食药监部门投诉;建筑工程向住建部门举报;特种设备向应急管理局投诉。

    质量不合格赔偿标准是什么

    1、退货、更换、修理:消费者可要求商家承担退货、更换、修理等责任,相关运费由经营者承担。

    2、人身或财产损害赔偿:若因商品缺陷造成人身伤害或财产损失,消费者可要求赔偿医疗费、护理费、误工费、财产损失等实际费用。

    3、三倍赔偿:若经营者存在欺诈行为,消费者可要求按购买商品价款或服务费用的三倍赔偿;不足五百元的,按五百元赔偿。

    质量不合格的诉讼时效

    《中华人民共和国产品质量法》第四十五条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。

    如果对其他方面还存在疑问,建议咨询专业的法律人士。

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