上海阿婆在家照镜子被转走近400万 民警协助银行拦截380万

    2025年，上海陈阿婆在未察觉异常的情况下，被冒充"客服"的诈骗分子通过AI换脸技术与语音克隆手段诱导，短短数小时内转走近400万元养老积蓄。经警方调查，诈骗团伙通过非法获取的社交媒体视频数据生成动态3D人脸模型，并克隆阿婆亲属声线构建信任关系，技术链条完整度远超传统诈骗模式。

    根据警方通报，犯罪分子通过诱导受害者下载恶意软件，远程控制手机并完成转账操作。该行为已涉嫌《刑法》第266条诈骗罪，且因金额特别巨大（超过50万元），主犯或将面临十年以上有期徒刑。但案件中的几个法律争议点值得关注：

    1.银行责任争议

    依照《电子银行业务管理办法》，银行需对异常交易采取实时监控。若涉事银行未及时拦截大额转账（如未触发人脸识别或短信验证），可能会承担部门责任。

    银行若未履行“风险提示”和“异常交易拦截”义务，消费者可依据《消费者权益保护法》主张权利。

    2.手机系统漏洞责任

    若诈骗分子利用的是手机操作系统或APP的安全漏洞，软件提供商可能需承担《网络安全法》下的过错责任。

    3.受害者过错认定

    司法实践中，若受害者存在“主动下载不明链接”“泄露验证码”等重大过失，可能减轻侵权方责任。但本案中阿婆系被诱导操作，过错程度较低。

    从刑事视角看，该案行为人还涉嫌多项罪名：

    1.侵犯公民个人信息罪（《刑法》第253条之一）：非法获取阿婆及其亲属的面部、声纹数据用于犯罪，符合"情节特别严重"量刑标准。

    2.帮助信息网络犯罪活动罪：若技术提供者明知他人利用AI工具实施犯罪仍提供支持，可追究共犯责任。

    民事层面，受害人可依据《民法典》主张肖像权、个人信息权益受损，要求侵权赔偿。

    那么，受害者陈阿婆怎么维权呢？

    1.刑事附带民事诉讼主张退赔。

    2.起诉银行未尽安全保障义务。

    3.向网信部门举报数据泄露平台，推动行政监管介入。

    来源：新闻坊，微博