店家处理我买的鸡割伤了手，居然让我给他赔医药费？
你好，你无需承担赔偿责任，店家割伤手的损失应由其自行承担。你在菜市场买鸡并要求处理，属于与店家建立买卖合同关系，处理鸡是店家应提供的附随服务，其作为经营者需自行承担操作中的风险。首先固定证据：保存购鸡付款凭证、现场证人联系方式（如有其他顾客在场），记录与店家沟通的内容，明确你未干扰其操作、未提出违规要求。流程上，直接向店家说明法律关系，拒绝不合理赔偿诉求；若店家纠缠，可向菜市场管理方投诉协调；若对方起诉，提交证据证明你无过错，法院会依据责任归属规则驳回其请求。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十三条规定承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任。但是，定作人对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任。
何平 律师
执业10年以上
90 
2025-09-25
网购的窗帘货不对板，商家也不愿负责咋办？
你好，能要求店家承担责任，“电脑显示误差”不能成为拒退理由，店家需按样品标准交付窗帘，颜色差异过大属违约。首先固定证据：保存定制时与店家确认的样品照片/视频（标注颜色细节）、收到窗帘的实物照片（对比差异）、聊天记录（证明定制约定）、付款凭证，若有条件可拍摄对比视频增强说服力。流程上，先与店家协商，要求退货退款或重新制作符合样品颜色的窗帘；协商无果，向购物平台投诉并提交证据，要求平台介入调解；若调解失败，可向店家住所地法院起诉，主张店家承担违约责任，法院会依据样品与实物的差异程度，支持你的合理诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。店家未按样品颜色交付窗帘，违反全面履行义务，应承担责任。
刘凌 律师
执业
102
2025-09-25
被公园的广告牌砸伤，公园管理不想负责咋办？
你好，能起诉公园管理方索赔，“不可抗力”不能成为其免责理由。公园对园内广告牌有安全管理义务，风吹倒广告牌通常是因管理方未及时检查、加固，属过错范畴。首先固定证据：拍摄广告牌倒塌现场、你老公腿部受伤照片，保留医院病历、医疗费票据，向气象部门调取事发时风力数据（证明风力未达不可抗力标准），还可收集其他游客证言。流程上，先与公园管理方协商，要求赔偿医疗费、误工费等损失；协商无果，向公园所在地法院起诉，提交证据证明管理方存在过错，法院会依据安全保障义务规则，判令管理方承担赔偿责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
周美岑 律师
执业
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2025-09-25
合伙开店，朋友突然撤资导致店铺倒闭，能找他承担债务吗？
你好，能要求朋友承担相应债务，虽无书面协议，但可通过其他证据证明合伙关系，朋友擅自撤资需分担合伙债务。首先固定证据：收集双方出资凭证（转账记录、收据）、共同经营的聊天记录（如商量进货、运营）、店铺支出及债务凭证（欠条、付款记录），还可找员工或供应商作证。流程上，先与朋友协商，明确合伙债务应按出资比例或约定分担，要求其承担对应份额；协商无果，向店铺所在地或朋友住所地法院起诉，提交证据证明合伙关系及债务成因，法院会根据合伙事实及过错程度，判令朋友承担合理的债务份额。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百七十三条规定合伙人对合伙债务承担连带责任。清偿合伙债务超过自己应当承担份额的合伙人，有权向其他合伙人追偿。
陈楠 律师
执业
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2025-09-25
房东要提前收回商铺，可我刚装修好咋办？
你好，能要求房东赔偿装修损失，房东在合同未到期时单方收回房屋构成违约，需承担你的合理损失。首先固定证据：留存租赁合同（明确租赁期限）、装修合同、装修付款凭证（发票、转账记录）、装修成果照片或视频，证明装修投入及未达使用期限。流程上，先与房东协商，明确其违约事实，要求赔偿剩余租赁期限对应的装修残值（十几万需按租赁年限折算）；协商无果，可向商铺所在地法院起诉，提交证据并申请对装修残值进行评估，法院会依据违约责任及评估结果，判令房东赔偿合理的装修损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
程鸿宇 律师
执业
93
2025-09-25
爷爷参加免费体检吃错了药，现在对方不承认咋办？
你好，能要求体检中心赔偿，其数据填写错误导致你爷爷误服药物，存在过错需承担责任。首先固定证据：向社区或体检中心索要体检报告（若不给可要求出具书面说明），保留爷爷的服药记录、因误服药物产生的病历及医疗费票据，收集体检时的证人证言（如一同体检的居民）。流程上，先与体检中心交涉，提交证据要求赔偿医疗费、护理费等损失；若其拒不承认，可向当地卫生健康部门投诉，要求介入调查；也可直接向法院起诉，申请对体检数据错误与误服药物的因果关系进行鉴定，法院会依据过错程度判令体检中心赔偿合理损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。体检中心提供的体检服务属诊疗活动范畴，因其过错造成损害，应承担赔偿责任。
杨建英 律师
执业
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2025-09-25
买的二手手机有很严重的质量问题，能索赔吗？
你好，能索赔，卖家隐瞒手机翻新事实、虚假承诺“无拆无修”，构成违约或欺诈。首先固定证据：保存二手平台订单、与卖家沟通的聊天记录（证明“无拆无修”承诺）、手机维修报告（明确为翻新机及故障原因）、付款凭证。流程上，先与卖家协商，要求退货退款并赔偿维修费等损失；协商无果，向二手平台投诉，提交证据要求平台介入调解；若平台调解失败，可向卖家住所地法院起诉，主张卖家承担违约责任（如退还货款、赔偿损失），若认定为欺诈，还可要求增加赔偿，法院会依据证据支持你的合理诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
刘凌 律师
执业
167
2025-09-25
弄湿了邻居的地毯，他要求我换新的合理吗？
你好，无需赔偿全新地毯费用，仅需承担合理修复费用或按实际损失赔偿。你属无偿帮工，虽因过失造成地毯损坏需担责，但赔偿应遵循“填平原则”，仅弥补实际损失，而非按新品价赔付。首先固定证据：拍摄地毯浸湿范围、受损程度照片，保留与邻居沟通维修水管及地毯损坏的记录，若有条件可联系专业机构评估清洗或修复费用。流程上，先与邻居协商，提出承担清洗、烘干费用或按地毯折旧后价值赔偿；若协商无果，可申请社区调解，或待对方起诉后提交损失评估证据，法院会按实际损失判赔合理金额。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
王子睿 律师
执业
128
2025-09-25
小车被楼上掉下来的花盆砸坏车顶，找谁赔偿？
你好，能要求整栋楼中可能加害的住户赔偿，但需排除能证明自己无过错的住户。首先固定证据：拍摄车辆受损照片、现场环境照片，联系物业调取事发时段的监控（若有），及时报警让警方记录事故情况，同时保留车辆维修报价单或维修凭证。流程上，先与物业沟通，获取整栋楼住户的联系方式；再与住户协商赔偿，说明无法确定侵权人时的责任承担规则；协商无果，可向小区所在地法院起诉，将可能加害的住户列为被告，法院会责令不能证明自己无过错的住户共同承担赔偿责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
蔡荣凤 律师
执业
153
2025-09-25
办卡后商家换了新老板不承认旧卡咋办？
你好，能要求继续使用年卡，新老板以“旧卡不算数”拒绝无法律依据。美容院换老板不影响原服务合同效力，新老板需承接原店铺的权利义务。首先固定证据：保存年卡、办卡付款凭证、已消费3次的记录（如签到表、消费小票）、与新旧老板的沟通记录。流程上，先与新老板协商，明确说明原合同对其有约束力，要求按年卡剩余次数提供服务；协商无果，可向12315消协投诉或向当地市场监管部门举报；若仍未解决，可向美容院所在地法院起诉，主张新老板继续履行服务合同，法院会支持你的合理诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百五十一条规定债务人将债务的全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意。美容院更换老板若属店铺转让，新经营者需承接原债务，即继续履行对你的服务义务。
陈楠 律师
执业
31
2025-09-25 已提供咨询服务
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