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怎么投诉保险公司拖着不理赔

来源:谱法邦时间:2025-07-01

    当遇到保险公司拖延不理赔的问题时,我们可以通过多种途径进行投诉,维护自身合法权益。注意在投诉前需收集好相关证据,如保险合同、理赔申请记录等,并选择合适的投诉渠道。下面是谱法邦整理的详细回答。

    怎么投诉保险公司拖着不理赔

    1、可以拨打保险公司客服电话,要求给出合理的解释和解决方案。

    2、可以向保险行业协会投诉,准备好相关材料,通过邮寄、在线提交等方式向协会反映情况。

    3、可拨打12378热线向银保监会投诉,也可在银保监会官网提交书面投诉材料,详细说明事情经过和诉求。

    投诉保险公司不理赔需要准备哪些证据

    1、保险合同,证明双方权利义务;

    2、理赔申请书及提交记录,证明已提出理赔申请;

    3、事故证明材料,如医疗诊断书、事故现场照片、交警责任认定书等,证明保险事故发生;

    4、与保险公司沟通的记录,如通话录音、聊天记录、邮件等,证明曾就理赔问题进行协商。

    保险公司不理赔如何起诉

    1、收集以上证据。

    2、确定管辖法院。

    3、写起诉状,把原被告信息、想让保险公司赔的钱数,以及事故经过、不理赔情况讲清楚。

    4、带齐材料到有管辖权的法院立案。

    5、立案后按通知参加庭审。

    法律依据

    《中华人民共和国保险法》第二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。

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