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女子奔丧被平台以缺公安盖章为由拒退机票合理吗 机票怎么可以退全款

来源:谱法邦时间:2025-05-27

    女子奔丧被平台以缺公安盖章为由拒退机票合理吗?新闻上,女子因姐姐去世需奔丧申请退机票,却被平台以死亡证明缺公安盖章为由拒绝,引起网上热议,经过媒体曝光之后,平台承诺退款。那么女子奔丧机票怎么可以退全款?接下来可以参考下文详细内容。

    女子奔丧被平台以缺公安盖章为由拒退机票合理吗

    1.死亡证明的标准要求:死亡证明是由医疗机构或民政部门出具的,用于证明某人死亡的法律文件。需要有医院的盖章和医生的签字,以及公安机关的户籍证明。

    2.退票政策的合理性:平台的退票政策应当公平、合理,并且在消费者购买机票时就已经明确告知。

    3.特殊情况的人文关怀:平台应该考虑到人文关怀的因素,奔丧是一种紧急且悲痛的情况,可能无法立即提供所有必要的文件。

    女子奔丧机票怎么可以退全款

    1.直系亲属死亡。

    2.航班自身问题。

    3.旅客突发重大情况。

    4.附加保险权益。

    女子奔丧机票死亡证明须盖哪些公章

    1.医疗卫生单位出具的公章。

    2.公安机关(派出所)公章。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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