卖家虚假宣传怎么举报 可以要求退一赔三吗

    虚假宣传是商业活动中常见的不正当竞争行为，指经营者通过虚假或引人误解的商业宣传欺骗、误导消费者。那卖家虚假宣传怎么举报？如果遇到卖家虚假宣传可以要求退一赔三吗？来看看具体的解答。

    卖家虚假宣传怎么举报

    1、保留商品页面截图、聊天记录、实物对比照片等证据，通过平台投诉通道提交。

    2、向市场监督管理部门（原工商局）举报，或拨打12315消费者维权热线进行举报。

    3、如果处理无果，还可以向消协提交证据材料，由其协调或支持诉讼。

    可以要求退一赔三吗

    可以要求退一赔三，需要满足特定的条件：

    1、商家行为构成欺诈，即宣传内容故意虚假且诱导购买）。

    2、退还原支付款项，并额外获赔商品/服务费用的三倍金额；如果三倍赔偿不足500元，按500元保底赔偿执行。

    3、如果消费者明知商品缺陷仍购买，可能丧失赔偿权利。

    维权需要哪些证据

    1、购物发票、收据等付款凭证。

    2、收到商品后，如果发现与宣传不符，第一时间对商品现状、包装、标签等拍照留存，同时保留商品宣传页面截图。

    3、如果有商家沟通记录，也可以截图保存。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规定

    经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿损失，赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。