网购10斤花生米到手只有10粒怎么办 可以告欺诈吗
来源:谱法邦时间:2025-05-28
网购10斤花生米到手只有10粒怎么办?网购10斤花生米到手只有10粒,商家主打“低价引流-虚假发货-注销跑路”的套路,是严重的缺斤少两,消费者有权要求赔偿的。那么网购10斤花生米到手只有10粒可以告欺诈吗?接下来可以参考谱法邦整理的文章内容。
网购10斤花生米到手只有10粒怎么办
1、立即与商家沟通,要求商家给予合理解释或补偿。
2、保留订单信息、商品照片、直播回放、聊天记录等所有相关证据。
3、若商家拒绝处理或无法联系到商家,可向网购平台投诉,并提供相关证据。
4、若商家和平台都无法解决,可以寻求专业律师,提起诉讼。
网购10斤花生米到手只有10粒可以告欺诈吗
网购10斤花生米到手只有10粒是可以告欺诈的,商家在宣传中声称花生米有10斤,但实际上只交付了10粒花生米,商家存在故意欺诈,可能要承担相应的法律责任。
1.主观故意。
2.虚假宣传。
3.消费者误导。
网购10斤花生米到手只有10粒赔偿多少
1.消费者可根据消费者权益保护法第五十五条关于惩罚性赔偿的规定,主张退一赔三(不足500元按500元赔偿)。
2.对商家的这种欺诈行为,市场监督管理部门可处以警告、没收违法所得、罚款等处罚,情节严重的可吊销营业执照。
3.若商家非法占有目的明确且数额较大,可能构成诈骗罪。
法律依据
《消费者权益保护法》第55条
经营者存在欺诈行为的,消费者可以主张“退一赔三”,赔偿金额不足500元的按照500元计算。
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