出现产品质量问题怎样赔偿损失

    在消费过程中，产品质量问题引发的纠纷屡见不鲜。那出现产品质量问题应该怎么赔偿损失？产品质量问题的赔偿由谁承担？来看看谱法邦具体的解答。

    出现产品质量问题怎样赔偿损失

    1、直接损失赔偿：包括商品本身的修复、更换或退货费用，以及因质量问题产生的直接经济损失。

    2、人身损害赔偿：包括因为产品质量问题产生的医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等全额赔偿。

    3、如果商家存在欺诈行为，消费者可依据《消费者权益保护法》要求“退一赔三”赔偿。

    出现产品质量问题赔偿由谁承担

    产品质量问题的赔偿责任主体，主要涉及生产者和销售者，需要根据具体的情况来判定责任的主体。

    1、如果产品缺陷由生产者造成，消费者可直接向生产者索赔。

    2、如果是因为销售者过错导致产品缺陷，消费者可向销售者索赔。

    3、消费者可以选择向生产者或销售者任何一方索赔。赔偿方履行责任后，可向实际过错方追偿。

    产品质量问题有诉讼时效吗

    有诉讼时效，因产品质量问题要求赔偿的诉讼时效为三年，自知道或应当知道权益受损之日起计算；如果涉及人身损害，最长时效为十年。消费者需要再时效内主张自己的合法权益，逾期可能导致权利消失。

    法律依据

    《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条

    因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

    产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。