不小心拆了邻居的快递，邻居却要求我赔偿？
你好，是否需赔偿取决于你拆快递时是否存在过错及损坏与拆封行为是否有关。首先收集证据：快递面单（证明收件人信息是否易混淆）、物品损坏部位照片/视频、你立即归还的沟通记录，若可能，保留拆封时无不当操作的证据（如证人、监控）。先与邻居协商，核实损坏原因；若确因你拆封时疏忽导致损坏，需承担合理赔偿；若损坏与拆封无关或你无过错，可拒绝并出示证据。协商无果，可请求物业或居委会调解，明确责任归属。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。你需根据自身过错情况承担对应责任。
牟劲松 律师
执业10年以上
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2025-09-22
邻居装修导致我家新生儿苦恼，如何维权？
你好，这种情况能通过法律途径维权。首先，你要收集证据，比如使用手机录制施工噪音的音频或视频，注意记录噪音产生的时间、持续时长等信息；向周边同样受影响的邻居获取证人证言；查询小区物业处有无相关噪音投诉记录。之后，你可以再次尝试与邻居友好协商，明确告知其噪音对婴儿的不良影响，要求合理调整施工时间。若协商不成，向物业反映，请求物业依据小区规定进行调解；也可向当地环保部门投诉，由专业人员检测噪音是否超标。若以上方式都无法解决，可凭借收集的证据向法院提起诉讼。法律依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十六条规定对已竣工交付使用的住宅楼、商铺、办公楼等建筑物进行室内装修活动，应当按照规定限定作业时间，采取有效措施，防止、减轻噪声污染。邻居装修未合理安排施工时间，干扰你及婴儿正常生活，违反此规定。
王清华 律师
执业
205
2025-09-22
买了个二手冰箱，冰箱居然是翻新机且故障频发，如何维权？
你好，能要求退货退款。首先收集证据：二手平台订单（含“九成新”的宣传描述）、冰箱为翻新机的鉴定报告或维修记录、故障频发的视频/照片、与卖家沟通售后的记录（证明其拒绝处理）。先向卖家正式提出退货退款要求，明确其隐瞒翻新机事实构成违约；若卖家仍拒，可向二手平台投诉，要求平台介入调解（多数平台有售后保障机制）；调解无果，可向12315投诉或向法院起诉，主张卖家承担违约责任，退还货款并赔偿合理损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。卖家隐瞒冰箱翻新事实，交付的商品与描述不符，需依此承担责任。
肖英豪 律师
执业
152
2025-09-22
租房老化导致了经济纠纷，可以让房东赔偿吗？
你好，房东该要求通常不合理，赔偿责任一般由房东承担。首先需收集证据：租房合同（查看是否约定水管维修义务归属）、水管老化的照片/维修人员鉴定（证明漏水因老化而非使用不当）、漏水现场及邻居家具损坏的影像记录。先与房东沟通，明确水管老化属租赁物自然损耗，房东有维修义务，因未及时维修导致的损失应由其承担；同时与邻居协商损失赔偿事宜，避免矛盾扩大。若房东坚持要求你赔偿，可建议通过诉讼解决，向法院提交证据证明漏水与你使用无关，由法院判定责任归属。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百一十二条规定出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。水管老化漏水属租赁物维修范畴，若无特殊约定，房东需承担维修及因未维修导致的损失责任。
蔡荣凤 律师
执业
93
2025-09-22
帮朋友遛狗，狗却挣脱绳子咬伤路人，可以让朋友承担吗？
你好，通常由朋友（动物饲养人）承担赔偿责任，但若你存在故意或重大过失（如未牵牢绳子、明知狗有攻击性仍疏忽看管），需承担相应责任。首先收集证据：朋友委托照看的沟通记录、遛狗时的现场情况（如是否牵绳、狗挣脱原因）、路人受伤的医疗凭证。先与朋友、路人协商责任划分，若你无过错，可主张由朋友赔偿；若协商无果，可引导路人通过诉讼，由法院根据双方过错程度判定责任归属，你需配合提供相关证据证明自身看管情况。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。朋友是饲养人，你是临时管理人，需按过错承担责任。
陈楠 律师
执业
32
2025-09-22
网购的沙发实物明显不符合我购买的标准怎么办？
你好，商家“合理误差”的理由不合法，你有权要求退换货或赔偿。首先收集证据：网购订单（含商家标注的沙发尺寸）、沙发实际尺寸测量记录（可拍视频佐证）、与商家沟通的聊天记录（证明商家拒绝处理）。先向商家明确提出退换货要求，若商家仍拒，可向平台投诉，要求平台介入调解；调解无果，可向12315消费者协会或市场监管部门举报，也可直接向法院起诉，主张商家履行约定或赔偿尺寸不符造成的损失。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。沙发尺寸与标注不符属质量要求不符，商家需依此承担责任。
袁满 律师
执业
65
2025-09-22
我被当成“高空抛物嫌疑人”遭人议论，该怎么办？
你好，能要求对方道歉，若造成严重精神困扰或实际损失，还可主张赔偿。首先需收集证据：业主群内发布照片的截图、群内议论记录（证明侵权行为及影响）、你的身份与照片对应关系证明。先与发布者沟通，要求其立即删除照片、在业主群内公开道歉以消除影响；若对方拒绝，可向物业或社区居委会请求调解。若调解无果，可向法院起诉，主张对方停止侵权、公开道歉，若因被议论产生精神损害或其他损失，可同时要求赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。误发照片并标注“高空抛物嫌疑人”致你被议论，已侵害你的名誉权，需依此承担责任。
牟劲松 律师
执业10年以上
47
2025-09-22
把相机借给同事，他又借给别人弄丢了，找谁赔钱？
你好，通常应由同事向你承担赔偿责任。首先需收集证据：你与同事的借相机沟通记录（证明借用关系）、同事擅自转借的证据（如聊天记录、证人证言）、相机购买凭证（证明价值）。先与同事协商，说明其未经同意转借违反借用义务，导致相机丢失需承担赔偿责任；若同事以“相机由他人丢失”为由拒绝，可明确你与转借人无直接借用关系，同事需先向你赔偿，再自行向转借人追偿。协商无果可向法院起诉，主张同事赔偿相机损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。同事作为保管人擅自转借致相机丢失，存在重大过失，需依此赔偿。
周美岑 律师
执业
69
2025-09-22
租房被租客轻微改造了，可以要求赔偿吗？
你好，能要求租客赔偿。首先需收集证据：房屋租赁合同（查看是否有禁止擅自改造房屋的条款）、承重墙改造前后的对比照片/视频、专业机构出具的恢复方案及费用预估。先与租客协商，说明其擅自改造的行为违反租赁义务，要求承担恢复费用；若协商无果，可向法院提起民事诉讼，主张租客赔偿恢复承重墙所需的合理费用，法院会依据租客的过错程度及实际损失判定赔偿责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百一十一条规定承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。租客擅自改造承重墙，属未按租赁物性质使用，需依此承担赔偿责任。
何元静 律师
执业
62
2025-09-22
在小区种菜，被物业告知要清理掉咋办？
你好，通常不能以“已实际种植”为由阻止清理。首先需明确：小区闲置角落多属业主共有公共区域，归全体业主共同使用，个人不得擅自占用。你可先查看《物业服务合同》《小区管理规约》，确认是否有禁止私占公共区域的条款；再与物业沟通，了解清理的具体依据。若物业依据规约要求清理，你需配合；若对“公共区域”认定有异议，可申请业主委员会核实区域权属。若强行阻止，物业可能通过诉讼要求你恢复公共区域原状，你还可能承担相应费用。法律依据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条规定建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。小区闲置角落多属此类共有区域，个人不得擅自占用。
王子睿 律师
执业
61
2025-09-22 已提供咨询服务
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