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购买商品质量有问题打哪个电话投诉 投诉方式有什么

来源:谱法邦时间:2025-04-09

    购买商品质量有问题打哪个电话投诉?在购买商品时,发现质量有问题,可以拨打12315进行投诉,相关部门会根据你提供的信息进行记录,并将投诉转交给相应的市场监管部门进行处理。本文就购买商品质量有问题及投诉方式有什么作出了解答,希望能帮到大家。

    购买商品质量有问题打哪个电话投诉

    在购买商品时,发现质量有问题,可以拨打12315进行投诉,相关部门会根据你提供的信息进行记录,并将投诉转交给相应的市场监管部门进行处理。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条,各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

    购买商品质量有问题投诉方式有什么

    1.跟商家进行协商处理。

    2.若是协商不行,可向消费者协会或行政部门投诉。

    3.信函式。

    4.有质量的商品带到现场去,进行来访投诉。

    5.拨打12315进行投诉。

    6.与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

    7.直接向人民法院提起诉讼。

    不论你选择何种投诉方式,当你购买商品出现质量问题时,都有权依法维护自身合法权益,若是需要针对性解读,可以点击咨询专业律师人士。

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