加盟奶茶店签合同，总部没给配方还收加盟费？
你好，此事可解决，能主张该指定仲裁条款无效。该条款属格式条款，若总部未以加粗、提示等方式明确告知你，且仲裁成本过高不合理增加维权负担，符合条款无效情形。流程上，先收集证据：加盟合同（标注指定仲裁条款）、20万加盟费付款凭证、总部未提供配方的沟通记录、仲裁成本明细。先与总部协商退费；无果可向法院起诉，请求确认仲裁条款无效，同时主张总部违约退还加盟费；法院会因条款未履行提示义务且加重你维权成本，支持条款无效的诉求。法律依据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条消费者主张经营者提供的约定的解决争议方法不合理增加消费者维权成本的格式条款无效的，人民法院应予支持。
杨雪峰 律师
执业
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2025-10-31
买游戏账号被卖家找回账号，仲裁费用不合理？
你好，此事可解决，该仲裁约定不合理，能主张条款无效。平台协议中的仲裁条款属格式条款，若平台未以显著方式提示说明，且几千元仲裁费远超800元账号价值，明显加重你的维权成本，符合条款无效情形。流程上，先收集证据：平台协议（标注仲裁条款）、账号购买付款凭证、卖家找回账号的证明（如登录记录、平台通知）、仲裁费金额佐证。先与平台协商，要求介入追回账号或退款；协商无果可向法院起诉，请求确认仲裁条款无效，同时要求平台或卖家承担责任，法院会支持你的诉求。法律依据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条消费者主张经营者提供的约定的解决争议方法不合理增加消费者维权成本的格式条款无效的，人民法院应予支持。
杨建英 律师
执业
133
2025-10-31
平台拖欠10万货款，仲裁费要3千多，咋办？
你好，此事可解决，若能证明母公司滥用平台法人独立地位（如人格混同、出资不足等），可追加其责任。流程上，先按约仲裁：提交合同、供货凭证、欠款记录等证据，主张货款及3千多仲裁费由平台承担。胜诉后若平台无财产，立即申请法院强制执行并查询其财产状况；同时收集母子公司混同证据（如财务往来、人员交叉任职、业务高度重合等），向法院起诉主张“刺破公司面纱”，要求母公司对10万货款及执行费用承担连带责任，法院会依证据判定是否追加。法律依据《中华人民共和国公司法》第二十条第三款公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益的，应当对公司债务承担连带责任。
黄丽娟 律师
执业
262
2025-10-31
办健身卡，刚用1个月门店要搬迁怎么办？
你好，此事可解决，能突破条款要回余款。“概不退款”属排除你退费权利的霸王条款，仲裁条款若未提示且增加维权成本，均属无效。同时，门店搬迁给你造成明显不便，你有权解除合同。流程上，先收集证据：办卡付款凭证、含“概不退款”和仲裁条款的合同、门店搬迁通知、剩余次数/金额佐证。先与健身房协商退款；无果向12315投诉，主张条款无效；仍未解决可起诉，请求确认条款无效并判令退还余款，法院会支持诉求。法律依据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条消费者主张经营者提供的排除其依法解除合同或请求返还预付款权利、约定的解决争议方法不合理增加维权成本的格式条款无效的，人民法院应予支持。
程鸿宇 律师
执业
115
2025-10-31
网课平台买课程，货不对板，能起诉吗？
你好，此事可解决，能直接找法院起诉。“上海仲裁”条款属未明确提示的格式条款，8千多仲裁费远超5千课程费，明显不合理增加维权成本，可主张该条款无效。流程上，先收集证据：5千付款凭证、含隐藏仲裁条款的合同、课程宣传与实际内容不符的佐证（如宣传截图、录播课程片段）、平台拒退费记录。先向12315投诉，要求认定条款无效并退费；协商无果直接起诉，请求确认仲裁条款无效，同时判令平台退款，法院会支持你的诉求。法律依据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条消费者主张经营者提供的约定解决争议方法不合理增加消费者维权成本的格式条款无效的，人民法院应予支持。
黄丽娟 律师
执业
128
2025-10-31
报游泳课遇霸王条款，能不认吗？
你好，此事可解决，该“北京仲裁”条款属加重你维权成本的“霸王条款”，若机构未明确提示说明，可主张无效，无需按此条款仲裁。流程上，先收集证据：2万付款凭证、游泳课合同（标注仲裁条款）、教练全离职的证明（如沟通记录、门店公示）、机构拒退费的记录。先向12315或市场监管部门投诉，要求认定条款无效并协调退费；协商无果可直接向法院起诉，请求确认仲裁条款无效，同时判令机构退还剩余学费，法院会因条款显失公平且未履行提示义务支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。仲裁费高于学费显著加重你的维权负担，符合条款无效情形。
牟劲松 律师
执业10年以上
61
2025-10-31
签购销合同，对方没交货还被拖索赔咋办？
你好，此事可通过法律手段加快推进维权。三木集团未交货属严重违约，其子公司若与案件有关联（如担保、共同履约），可一并追责。流程上，先补充证据：28份合同及付款凭证、催货记录、三木集团与子公司关联关系证明（如股权、财务混同证据）。向法院申请加快审理进度（如申请合议庭、提交优先审理申请书）；同时申请财产保全，查封三木集团及子公司的银行账户、资产，防止其转移财产；若庭审中对方拖延，可请求法院依法缺席判决或责令其举证，胜诉后及时申请强制执行，最大程度追回款项。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。三木集团未交货且拖延赔偿，需依法承担全部违约责任。
孙桃梅 律师
执业
180
2025-10-31
租房子按季交租给中介，房东突然说没收到钱要收房？
你好，此事无需认栽，可解决。中介收租未转交房东属违约，而“仲裁”条款若为未提示的格式条款，且1150元仲裁费远超合理成本，可主张无效。流程上，先收证据：交租凭证、中介收款记录、房东催款及收房通知、含仲裁条款的合同（确认是否加粗提示）。先与中介交涉，要求其向房东交租并承担违约责任；同时向法院起诉，主张仲裁条款因显失公平且未履行提示义务无效，再要求中介赔偿损失，法院会支持合理诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。高额仲裁费显著加重你的维权成本，符合条款无效情形。
孙桃梅 律师
执业
66
2025-10-31
新店主说和原经营者无关拒退费，能主张退款吗？
你好，此事可解决，即使无书面合同，付款记录已能证明你与原门店存在事实服务合同关系，门店换老板不影响你主张剩余款项的权利。流程上，先收集证据：980元付款凭证（如转账记录、收款小票）、消费次数及剩余金额的佐证（如微信沟通记录、消费台账照片）、新店主拒退费的沟通记录、门店门头未更换的照片（若有）。先与新店主协商，说明预付式消费中经营者变更不免除退费义务；协商无果可向12315投诉，或向法院起诉，要求原经营者或承接门店权利义务的新主体退还480元，法院会依据事实合同关系支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
肖英豪 律师
执业
47
2025-10-31
报公考协议班，退费被拒怎么办？
你好，此事可解决，“北京仲裁”条款属未提示说明的格式条款，且1.7万仲裁费远超维权合理成本，可主张该条款无效，绕开仲裁直接维权。流程上，先收集证据：培训合同（标注隐藏的仲裁条款）、3.5万付款凭证、笔试未过的证明、与机构协商退费的记录、仲裁费金额的佐证。先向12315或市场监管部门投诉，主张条款无效并要求退费；若无果，直接向法院起诉，请求确认仲裁条款无效，同时判令机构退还费用，法院会因条款显失公平且未履行提示义务支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
刘凌 律师
执业
76
2025-10-31 已提供咨询服务
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