订10份早餐约定7点到，8点才到致员工没吃，店家只退钱不赔误工损失，合法吗？
你好，早餐店只退钱不愿赔偿误工损失的做法合法。你与早餐店成立餐饮服务合同，早餐店延迟送餐属违约，应退还餐费；但“员工没吃早餐”与“误工损失”无直接因果关系，且你难以证明误工损失是送餐延迟直接导致，故无法要求赔偿误工损失。首先固定证据：保存订餐记录、送餐时间凭证、与早餐店沟通记录（证明延迟及拒赔误工损失）。流程上，先与早餐店协商确认退餐费；若早餐店拒绝退钱，可向12315消协投诉；仍未解决，向早餐店住所地法院起诉，要求退还餐费，法院会依合同违约判定支持退钱诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
程鸿宇 律师
执业
95 
2025-10-13
相机借朋友拍旅行照被偷，朋友不愿赔，凭购买凭证能要求赔偿吗？
你好，能凭相机购买凭证要求朋友赔偿。你与朋友构成借用合同关系，朋友借用相机时负有妥善保管义务，相机在其使用期间被偷，若无法证明其已尽到合理看管责任（如未随意放置、及时察觉异常），则需承担赔偿责任；购买凭证可证明相机价值，是主张赔偿的关键证据。首先固定证据：保存相机购买凭证（发票、订单等）、与朋友的沟通记录（确认借用事实及对方拒赔态度）、景区可能的监控线索（辅助证明被盗情况）。流程上，先与朋友协商，出示购买凭证说明相机价值，要求赔偿；协商无果，可请共同熟人调解；若调解失败，向朋友住所地法院起诉，提交证据证明保管义务缺失，法院会依借用合同义务判令赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
何宝 律师
执业
47
2025-10-13
健身房私教课教练离职，只安排新手教练，我想退课却要扣30%违约金，合理吗？
你好，健身房要求扣30%违约金不合理，你有权要求全额或大部分退款。你与健身房签订私教课合同，教练是服务核心要素之一，健身房因自身原因导致原教练离职，仅安排新手教练无法实现你购买私教课的初衷，属健身房履行合同不符合约定，你退课不构成违约，不应被扣违约金。首先固定证据：保存私教课合同、付款凭证、与健身房沟通记录（证明原教练离职、仅安排新手教练及扣违约金的要求）。流程上，先与健身房协商，明确其违约事实并要求全额退款；协商无果，向12315消协或当地体育主管部门投诉；若仍未解决，向健身房住所地法院起诉，提交证据证明其违约，法院会依服务合同约定判令健身房退还费用。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
肖英豪 律师
执业
89
2025-10-13
我妈借缝纫机给邻居，邻居调转速致齿轮坏拒赔，咋维权？
你好，可通过法律途径维权，要求邻居赔偿机器维修费用。你母亲与邻居构成借用合同关系，邻居借用缝纫机时应按正常用途使用并妥善保管，其擅自调整转速致齿轮损坏，存在明显过错，需承担赔偿责任，无权拒绝赔付。首先固定证据：保存缝纫机损坏部位照片、维修单据（证明损坏原因及维修费用）、与邻居的沟通记录（确认借用事实及对方擅自调转速、拒赔的情况）。流程上，先与邻居协商，出示证据要求赔偿；协商无果，可请社区居委会或物业调解；若调解失败，以你母亲名义向邻居住所地法院起诉，提交证据证明过错与损失，法院会依借用合同义务判令邻居赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。（注：此处参照借用关系中借用人的妥善保管义务，核心适用《民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。）
王清华 律师
执业
52
2025-10-13
帮同事代买演唱会门票，同事不去却不付钱，我已垫付，凭购票记录能要吗？
你好，能凭购票记录要求同事支付门票费用。你与同事构成事实上的委托代买关系，你按其要求垫付全款购买门票，已履行委托义务；同事因个人原因临时不去，不能免除支付门票款的责任，需向你偿还垫付的费用。首先固定证据：保存购票记录（如订单截图、付款凭证）、与同事的沟通记录（证明代买约定及对方临时不去的事实）。流程上，先与同事友好协商，出示证据说明垫付情况，要求支付费用；协商无果，可请共同同事或单位调解；若调解失败，向同事住所地法院起诉，提交证据证明委托代买及垫付事实，法院会依委托合同关系判令同事支付费用。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百二十八条规定受托人完成委托事务的，委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。
何元静 律师
执业
63
2025-10-13
网店买手工定制围巾，收到是机器编织，店家称手工设计算定制，能退一赔三吗？
你好，店家的说法不合理，若能证明其存在欺诈，可要求退一赔三。“手工定制围巾”核心在于“手工制作”，店家以“手工设计机器制作”辩解，属于对商品核心属性的误导；若购买时店家未明确说明制作方式，且宣传与实物严重不符，可能构成消费欺诈。首先固定证据：保存网店商品宣传页（含“手工定制”表述）、围巾实物照片（证明机器编织痕迹）、与店家的沟通记录（确认其辩解内容）、订单及付款凭证。流程上，先与店家协商退一赔三；协商无果，向平台投诉或向12315消协举报；若仍未解决，向店家所在地法院起诉，提交证据证明欺诈，法院会依消费者权益保护规则判定。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
何平 律师
执业10年以上
219
2025-10-13
请师傅修水管，师傅忘关总阀致漏水泡地板，师傅称阀门老化拒担责，能否要求赔维修费？
你好，能要求师傅赔偿地板维修费。你与师傅构成承揽合同关系，师傅修完水管后忘记关总阀，属未完成维修的附随义务，漏水泡坏地板与该疏忽直接相关；其主张“阀门老化”无事实依据，不能免除责任，需承担赔偿义务。首先固定证据：保存维修沟通记录（证明委托关系）、漏水现场照片/视频、地板损坏及维修报价单、与师傅协商的记录（确认其忘关总阀及拒担责）。流程上，先持证据与师傅协商赔偿；协商无果，向当地住建部门或12315投诉；若仍未解决，向师傅住所地法院起诉，提交证据证明因果关系，法院会依承揽合同义务判令赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百八十一条规定承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
袁满 律师
执业
223
2025-10-13
我把4000元绝版漫画书借同事，同事用荧光笔划线，能否要求赔偿贬值损失？
你好，能要求同事赔偿书籍贬值损失。你与同事构成借用合同关系，同事借用绝版漫画书时，应尽妥善保管义务，其擅自用荧光笔划线致书籍损坏、价值贬损，存在过错，需承担赔偿责任。首先固定证据：保存漫画书绝版价值的证明（如收藏平台报价、鉴定记录）、书中划线的照片/视频、与同事的借用沟通记录及协商赔偿的对话。流程上，先与同事协商，出示证据说明书籍价值及贬损情况，要求赔偿；协商无果，可请共同同事或单位调解；若调解失败，向同事住所地法院起诉，提交证据证明损失，法院会依借用合同义务判令赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第六百六十九条规定借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。（注：此处结合借用关系参照借款合同保管义务，核心适用《民法典》侵权责任编过错原则，更精准条文为第一千一百六十五条，此前回复有误修正：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。）
王子睿 律师
执业
152
2025-10-13
水果店买进口葡萄，回家见底层烂果，店家拒退，凭购买录像能要求退换并赔交通费吗？
你好，能凭购买时的录像要求退换葡萄并赔偿交通费。水果店销售底层烂果的葡萄，属提供不符合质量要求的商品，“开箱后不退货”的说法无法律依据，你作为消费者有权主张退换，且因维权产生的合理交通费也可要求赔偿。首先固定证据：保存购买录像（证明购买事实及葡萄当时状态）、烂果照片/视频、购买凭证、交通费票据（如打车票、公交记录）。流程上，先持证据与水果店协商，要求退换货并赔偿交通费；协商无果，向12315消协或当地市场监管部门投诉；若仍未解决，可向水果店住所地法院起诉，提交证据证明商品质量问题，法院会依消费者权益保护规则支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
王爽 律师
执业
201
2025-10-13
租屋空调外机老化坠落砸坏自行车，房东让我检查担责，咋办？
你好，无需承担责任，赔偿责任应由房东承担。空调外机属房屋附属设施，房东作为出租人有义务维护其安全，因年久老化坠落并非你的使用或保管过错，房东无权要求你担责。首先固定证据：保存空调外机坠落现场照片、自行车损坏证据、与房东沟通记录（证明其拒担责）、房屋租赁合同（确认设施维护责任归属）。流程上，先向楼下车主说明责任方为房东，避免直接赔偿；再与房东协商，要求其承担修车费用；协商无果，可让车主起诉房东，你提交证据证明无过错；也可自行向法院起诉，要求房东履行设施维护义务并承担事故损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百零九条规定承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，应当根据租赁物的性质使用。
牟劲松 律师
执业10年以上
148
2025-10-13 已提供咨询服务
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