网课平台买课程，货不对板，能起诉吗？
你好，此事可解决，能直接找法院起诉。“上海仲裁”条款属未明确提示的格式条款，8千多仲裁费远超5千课程费，明显不合理增加维权成本，可主张该条款无效。流程上，先收集证据：5千付款凭证、含隐藏仲裁条款的合同、课程宣传与实际内容不符的佐证（如宣传截图、录播课程片段）、平台拒退费记录。先向12315投诉，要求认定条款无效并退费；协商无果直接起诉，请求确认仲裁条款无效，同时判令平台退款，法院会支持你的诉求。法律依据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条消费者主张经营者提供的约定解决争议方法不合理增加消费者维权成本的格式条款无效的，人民法院应予支持。
黄丽娟 律师
执业
119 
2025-10-31
报游泳课遇霸王条款，能不认吗？
你好，此事可解决，该“北京仲裁”条款属加重你维权成本的“霸王条款”，若机构未明确提示说明，可主张无效，无需按此条款仲裁。流程上，先收集证据：2万付款凭证、游泳课合同（标注仲裁条款）、教练全离职的证明（如沟通记录、门店公示）、机构拒退费的记录。先向12315或市场监管部门投诉，要求认定条款无效并协调退费；协商无果可直接向法院起诉，请求确认仲裁条款无效，同时判令机构退还剩余学费，法院会因条款显失公平且未履行提示义务支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。仲裁费高于学费显著加重你的维权负担，符合条款无效情形。
牟劲松 律师
执业10年以上
53
2025-10-31
签购销合同，对方没交货还被拖索赔咋办？
你好，此事可通过法律手段加快推进维权。三木集团未交货属严重违约，其子公司若与案件有关联（如担保、共同履约），可一并追责。流程上，先补充证据：28份合同及付款凭证、催货记录、三木集团与子公司关联关系证明（如股权、财务混同证据）。向法院申请加快审理进度（如申请合议庭、提交优先审理申请书）；同时申请财产保全，查封三木集团及子公司的银行账户、资产，防止其转移财产；若庭审中对方拖延，可请求法院依法缺席判决或责令其举证，胜诉后及时申请强制执行，最大程度追回款项。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。三木集团未交货且拖延赔偿，需依法承担全部违约责任。
孙桃梅 律师
执业
171
2025-10-31
租房子按季交租给中介，房东突然说没收到钱要收房？
你好，此事无需认栽，可解决。中介收租未转交房东属违约，而“仲裁”条款若为未提示的格式条款，且1150元仲裁费远超合理成本，可主张无效。流程上，先收证据：交租凭证、中介收款记录、房东催款及收房通知、含仲裁条款的合同（确认是否加粗提示）。先与中介交涉，要求其向房东交租并承担违约责任；同时向法院起诉，主张仲裁条款因显失公平且未履行提示义务无效，再要求中介赔偿损失，法院会支持合理诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。高额仲裁费显著加重你的维权成本，符合条款无效情形。
孙桃梅 律师
执业
56
2025-10-31
新店主说和原经营者无关拒退费，能主张退款吗？
你好，此事可解决，即使无书面合同，付款记录已能证明你与原门店存在事实服务合同关系，门店换老板不影响你主张剩余款项的权利。流程上，先收集证据：980元付款凭证（如转账记录、收款小票）、消费次数及剩余金额的佐证（如微信沟通记录、消费台账照片）、新店主拒退费的沟通记录、门店门头未更换的照片（若有）。先与新店主协商，说明预付式消费中经营者变更不免除退费义务；协商无果可向12315投诉，或向法院起诉，要求原经营者或承接门店权利义务的新主体退还480元，法院会依据事实合同关系支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
肖英豪 律师
执业
39
2025-10-31
报公考协议班，退费被拒怎么办？
你好，此事可解决，“北京仲裁”条款属未提示说明的格式条款，且1.7万仲裁费远超维权合理成本，可主张该条款无效，绕开仲裁直接维权。流程上，先收集证据：培训合同（标注隐藏的仲裁条款）、3.5万付款凭证、笔试未过的证明、与机构协商退费的记录、仲裁费金额的佐证。先向12315或市场监管部门投诉，主张条款无效并要求退费；若无果，直接向法院起诉，请求确认仲裁条款无效，同时判令机构退还费用，法院会因条款显失公平且未履行提示义务支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
刘凌 律师
执业
69
2025-10-31
恋爱同居多年生有一子，男方现拒绝抚养，这合理吗？
你好，男方的行为是不合理并且违法的。无论孩子的父母是否结婚，对非婚生子女与婚生子女的抚养义务是相等的。男方以“未婚”拒养孩子是不合法的，你和孩子有权要求其支付抚养费，直到孩子满十八周岁，若对方拒绝，你可以向法院提起诉讼，要求男方承担抚养义务。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千零七十一条非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，任何组织或者个人不得加以危害和歧视。不直接抚养非婚生子女的生父或者生母，应当负担未成年子女或者不能独立生活的成年子女的抚养费。
程鸿宇 律师
执业
156
2025-10-30
离婚冷静期内丈夫新交女友，算出轨吗？
你好，一般具体情况具体分析。离婚冷静期虽然夫妻双方已经提交离婚申请，但婚姻关系尚未解除，仍然是合法夫妻。对于你丈夫谈了新的女朋友，如果双方仅为情感交流，未逾越正常社交界限，一般不被认定出轨。但如果双方存在亲密接触、同居等实质行为，则构成过错，在财产分割时，法官会因此向你倾斜照顾，你也可以主张损害赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千零九十一条有下列情形之一，导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿：（一）重婚；（二）与他人同居；（三）实施家庭暴力；（四）虐待、遗弃家庭成员；（五）有其他重大过错。
程鸿宇 律师
执业
181
2025-10-30
孩子在学校长期遭同学辱骂诽谤，该怎么办？
你好，首先要安抚孩子的情绪，进行心理疏导，必要时带孩子去看心理医生。待孩子情绪稳定后，尽可能收集能够证明辱骂诽谤行为存在的证据，比如孩子的陈述、证人的证词、录音等。得知此件事情后，你应该立即联系老师、学校，要求其介入调解，与对方孩子家长沟通，要求对方立即停止欺凌行为，对孩子公开道歉，并且赔偿相应损失。如果情节严重，或者协商失败，你可以向人民法院起诉，通过法律途径解决问题。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百九十五条人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。
吴璇 律师
执业
173
2025-10-30
公司恶意加活逼离职，我能要赔偿吗？
你好，这种情况下，你有很大可能索取经济补偿金。公司恶意增加工作量后，如果你主动辞职，一定要在辞职原因处写明公司未按约定提供劳动条件，而非个人原因。如果公司将你辞退，属于违法解除劳动合同，你有权要求支付经济补偿金。过程中，一定要固定好证据，尤其是公司恶意增加工作量的证明，让维权之路更顺利。法律依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；（二）未及时足额支付劳动报酬的；（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
肖英豪 律师
执业
170
2025-10-30 已提供咨询服务
102,154次
最快2分钟获得律师专业解答
